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恩信账号安全与隐私保护说明

一、关于账号安全

 

1. 账号归属与使用

恩信账号为您个人使用,请勿将账号、密码或登录凭证转借、共享给他人。如因个人保管不当导致账号异常使用,相关风险由个人承担。

2. 密码安全建议

 

- 请设置安全强度较高的密码,避免使用生日、手机号、简单数字组合。

- 请勿在其他平台重复使用同一密码,降低信息泄露风险。

- 如怀疑密码存在泄露风险,请及时修改密码。

 

3. 登录设备管理

 

- 恩信会记录您最近登录的设备信息,便于您识别异常登录行为。

- 如发现非本人操作的陌生设备登录,请立即修改密码,并检查设备安全。

- 建议仅在本人常用设备上登录,不在公共设备上保存登录状态。

 

4. 异常情况处理

如出现以下情况,请立即检查账号安全:

 

- 收到非本人操作的登录提醒

- 好友反映收到异常消息

- 个人信息、头像、资料被无故修改

出现以上问题可通过应用内反馈通道联系管理员处理。

 

 

 

二、关于隐私保护

 

1. 信息收集原则

恩信遵循最小必要原则,仅收集实现功能所必需的信息,不会采集与服务无关的个人隐私数据。

2. 哪些信息会被使用

 

- 您主动填写的账号信息、头像、昵称等资料。

- 音视频通话、消息收发过程中产生的必要数据。

- 设备、网络相关基础信息,仅用于提升连接稳定性与问题排查。

 

3. 消息与通话隐私

 

- 您与好友的聊天内容、文件、音视频通话,仅在通信双方之间传输。

- 不会对聊天内容进行存储、分析、商用或向第三方提供。

- 音视频通话为实时传输模式,通话结束后不会在服务器留存记录。

 

4. 权限使用说明

恩信申请的系统权限仅用于对应功能:

 

- 麦克风权限:用于语音消息、音视频通话。

- 相机权限:用于视频通话、拍摄头像。

- 存储权限:用于发送、接收图片与文件。

- 通知权限:用于接收消息、来电提醒。

您可随时在系统设置中开启或关闭任意权限。

 

5. 数据使用范围

 

- 所有数据仅用于提供通讯服务,不会用于广告推送、用户画像或商业变现。

- 不会向任何外部机构、公司或个人出售、共享、转让用户隐私数据。

 

6. 本地隐私保护

 

- 聊天记录主要存储在您的本地设备中,清理应用数据会删除本地记录。

- 建议您自行做好重要信息备份,避免因设备更换、丢失导致数据无法找回。

 

 

 三、安全与隐私提示

 

1. 请在官方/可信渠道下载恩信,避免安装来历不明的安装包。

2. 不要点击陌生人发送的可疑链接,防止钓鱼、诈骗行为。

3. 如在使用过程中发现安全漏洞、隐私风险或异常行为,欢迎及时反馈。

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